官方資訊 所介紹內容皆是向相關設施取得了官方確認的資訊。
網走市的觀光據點，面朝鄂霍次克海能飽覽流冰與四季絕景！
「網走市觀光協會 道路休息站觀光諮詢處」坐落在能一望鄂霍次克海的道路休息站「流冰街道網走」內。這裡提供網走最新的四季旅遊資訊，包括冬日流冰觀光、胖胎車、垂釣公魚等，夏季推薦租借自行車享受綠意，或參加採摘當季食材的活動。另外還提供代訂旅宿的諮詢，及交通支援服務。
道路休息站「流冰街道網走」裡，有販售網走當地特產、海鮮和伴手禮的商店，還有吃得到新鮮海鮮餐點的餐廳。從館內還能遠眺鄂霍次克海，欣賞壯觀的網走絕景。
有電動自行車和越野自行車等多種車款可供租賃
胖胎車活動帶您穿越雪道
由「網走市觀光協會」舉辦的「春季螃蟹大戰」可以看到毛蟹在空中飛舞
觀光諮詢處售有一天內無限次搭乘的巴士券等多種優惠票券
不必自帶用具也能在網走湖上享受釣公魚的樂趣
採收初夏最美味的蘆筍和秋季玉米的活動相當熱門
以下的常見問題是來自官方的正式回答。
Q
是否提供外語手冊？(有的話，請告知有哪些語種)
有英文、簡體中文、繁體中文版導覽手冊。
Q
設施內是否有提供免費Wi-Fi？
有。可用智慧型手機、平板等連接免費網路使用。歡迎多加利用。
Q
是否有投幣式寄物櫃？
有。寄物櫃滿格時，可攜至觀光諮詢處為您寄放（付費）。
網走市觀光協會超方便，員工很親切，提供很多有用的旅遊資訊。休息站也很舒服，是休息和規劃行程的好地方！
