【2026日本免税制度完整解析】11月上路!变更重点、退税方式、使用方法与注意事项

【2026日本免税制度完整解析】11月上路!变更重点、退税方式、使用方法与注意事项

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作者 :  好运日本行

免税购物是外国旅客造访日本的一大乐趣。日本免税制度将自2026年11月1日起改革,改采「退税制」。与现行制度相比,购物时的商品分类将更加简单,但也需掌握出境时的确认与退税流程。
本篇将以浅显易懂的方式,为初次接触免税制度的人详细介绍新制的变更重点、具体购物流程,以及应注意的事项。

【结论】日本免税制度自2026年11月起有何改变?

自2026年11月1日起,日本针对外国旅客的消费税免税制度(出口物品贩卖场所制度)将进行改革,免税销售机制也会大幅改变。新旧制度没有并行期,11月以后销售的所有免税商品一律适用新制。

先说结论,主要有以下4项变更。

  • 改采退税制。
  • 消耗品不再需要特殊包装(密封袋)。
  • 取消「一般物品」与「消耗品」的分类。
  • 取消消耗品购买上限(50万日元)。

上述每一项都是务必掌握的重点,以下将逐一说明。

改采退税制

新制最大的改变,就是改采「退税制(事后退还方式)」。
以往可在免税店直接以扣除消费税后的价格(免税价格)购买商品,但自2026年11月起,结帐时需先支付含税价格(课税价格)。
出境时确认免税商品已携往国外后,才会透过指定方式退还相当于消费税的金额。
从访日旅客的角度来看,购物当下不再能立即感受到优惠,而是完成手续后取回税款。
因此,规划旅游预算时最好先将退税款视为日后才能收到的款项,以便安排行程与开销。
此外,具体退税方式与入帐时间会因免税店或受托业者而异,购买时务必确认。

改采「退税制」后,相当于消费税的金额将于日后退还
改采「退税制」后,相当于消费税的金额将于日后退还

消耗品不再需要特殊包装(密封袋)

依现行制度,以免税方式购买食品、饮料、化妆品、药品等消耗品时,店家必须使用特殊包装(密封袋)。
这主要是为了防止旅客在日本停留期间使用或消耗商品,但旅客也必须随身携带经过特殊包装的商品,在便利性方面形成负担。
制度改革后将取消店内特殊包装,预计也能简化店家的作业流程。
不过,即使取消特殊包装,也不代表消耗品可以在日本国内自由使用或消耗。
若要获得退税,仍须将免税商品携往国外。

请注意,若在旅途中使用化妆品或食用零食,将无法获得退税
请注意,若在旅途中使用化妆品或食用零食,将无法获得退税

取消「一般物品」与「消耗品」的分类

现行制度将服饰、家电、手表、珠宝等归类为「一般物品」,食品、美妆品、药品、日用品等则归类为「消耗品」,并分别设有不同的免税条件。
若同一张收据中同时包含两类商品,必须依分类管理金额并办理免税手续,增加了店家的行政负担。
新制将取消这些商品分类,改以相同标准(合计金额)判定是否符合免税资格。
对外国旅客而言,不再需要因商品不同而适用不同的免税方式,结帐时的说明及文件往来也会更加简单。
未来应能更直觉地享受购物乐趣。

免税制度将更容易理解,购物也能更加尽兴
免税制度将更容易理解,购物也能更加尽兴

取消消耗品购买上限(50万日元)

目前消耗品设有未税50万日元的购买上限(同一免税购买者×同一贩卖场所〔店家〕×同一天)。
超过上限的部分不适用免税,对想购买高级化妆品或大量采购的外国旅客而言,往往是一大限制。
新制配合改采退税制,将取消50万日元的上限,提升购物自由度。
但这并不代表免税毫无限制。
若单件未税价格达100万日元以上,免税店须记录详细信息,并遵守其他附加规定。 (详情将于后文说明)
免税门槛仍维持未税5,000日元以上,但如前所述,不论商品分类,合计达5,000日元以上即可符合条件。

新制将更方便大量购买化妆品与药品
新制将更方便大量购买化妆品与药品

一目了然!现行制度与新制比较表

以下将上述内容与整体制度变化整理成比较表。

项目 现行制度(至2026年10月) 新制(2026年11月起)
免税机制 在店内以免除消费税后的价格购买 在店内支付含税价格,出境时确认携出商品后,退还相当于消费税的金额※退税制
退税方式 -(因采免税价格,无须退税) 现金、信用卡、App、银行汇款等
免税商品分类 分为一般物品与消耗品2类 取消分类
免税金额 一般物品:未税5,000日元以上消耗品:未税5,000日元以上、50万日元以下 未税5,000日元以上(不区分一般物品与消耗品,依未税价格判定)
消耗品包装 必须使用特殊包装(密封) 不需要特殊包装
出境时确认携出商品 由购买者携往国外为免税条件 出境时接受海关确认携出商品,为免税成立的必要条件
出境期限 没有明确天数限制 须于购买日翌日起90天内接受海关确认
海关确认方式 由海关确认携出商品 使用专用装置等以电子方式确认(必要时由海关人员检查)
纪录保存义务 保存购买纪录 保存购买纪录信息与海关确认信息
免税商品配送 「另行寄送」已于2025年3月31日取消 由店家「直接寄送」至国外,可适用出口免税

如表所示,新制虽简化了购买时的手续,但出境时的确认将更加重要。
对外国旅客而言,虽然手续增加,但取消消耗品购买上限及简化包装等措施也提升了便利性。
越熟悉原有免税手续的人,越可能因购买方式改变而感到困惑,因此建议来日前先行确认。

「另行寄送」与「直接寄送」有何不同?

旅客自行将购买的免税商品寄送至国外的「另行寄送」,过去在特定条件下获得允许,但已于2025年3月31日取消。
另一方面,即使2026年11月制度改革后,仍可使用由店家直接寄送至国外的「直接寄送」。
「另行寄送」与「直接寄送」看似相近,实际上是不同机制,务必留意。

【另行寄送(不可)】旅客不在出境时亲自携带购买商品,而是透过国际邮件等方式寄往国外

【直接寄送(可)】旅客在免税店签订运送契约,当场将商品交给运送业者,由店家直接寄送至国外

2026年11月以后的直接寄送,不属于退税制下的免税销售,而是依《消费税法》第7条视为「出口免税」。
因此,出境时不需要由海关确认携出商品,也不会办理出口物品贩卖场所的免税销售手续。

将商品寄回自己的国家时请特别留意
将商品寄回自己的国家时请特别留意

日本目前的免税制度

新制并非突然决定,而是由相关人士经过多次研议与协商后,逐步确立具体内容。
以下将整理现行制度的机制与问题、改革背景,以及制度变更的过程。
请阅读以下内容,进一步加深理解。

现行制度的机制与问题

现行制度采用「购买时免税」机制,只要结帐时出示护照,即可当场以扣除消费税后的价格购买。
对外国旅客而言简单易懂,但由于免税在购买时便已成立,实际执行上也衍生出各种问题。
其中之一,是疑似有大量或高额免税商品未被携往国外,而在日本国内遭到贩售或转卖。
对出境时未持有商品的旅客追缴相当于免税消费税的金额时,也经常发生欠缴情形,形成另一项问题。
此类滥用行为也会损害免税制度的公平性。

日本国内业者(掮客)与转卖者的存在成为重大问题
日本国内业者(掮客)与转卖者的存在成为重大问题

改革背景与过程

针对这些滥用情形,日本政府在2024年度税制改革大纲中提出重新检讨制度的方针。
在兼顾提升外国旅客便利性与减轻免税店行政负担后,于2025年度税制改革大纲中确定制度细节。
此次改革的一大目标,是以出境时的海关确认为前提,确实查验免税商品已被携往国外,借此防止滥用并确保制度妥善运作。
同时也持续推动免税手续电子化。
旅客或许会觉得程序变得麻烦,但其背后目的在于健全整体制度,让免税制度得以长久维持。
制度确定至正式上路的过程如下。

时间 事件 重点
2023年4月1日 暂时返日的日本人免税条件更加严格 导入以居留证明、户籍附票影本等资料确认资格的规定
2024年度税制改革 决定全面检讨免税制度 考量免税商品在日本国内转卖等滥用行为,提出于2025年度税制改革中,具体制定以出境时海关确认为核心的新制
2025年度税制改革 确定退税制的制度细节 改为出境时确认商品已携出后,免税销售才正式成立
2025年4月1日 取消以「另行寄送」方式免税 取消免税购买者购买后自行透过邮寄等方式寄往国外的「另行寄送」规定。
2026年7月8日 公布退税制细节 日本国税厅公开退税制详细内容的Q&A
2026年11月1日 退税制正式上路 全面改采新制
经过多次研议并逐步确立改革方案后,决定自2026年11月起改采新制
经过多次研议并逐步确立改革方案后,决定自2026年11月起改采新制

新制下可使用免税优惠的人、商品与店家

改采退税制后,也并非所有人与所有商品都能享有免税。
除了旅客与商品须符合条件外,高价商品另有附加纪录规定,也存在不适用免税的情况。
以下将说明应掌握的主要条件与注意事项。

可享免税优惠的对象

只有符合以下条件的人才能享有免税优惠。
基本条件与现行制度相比并无大幅改变,但新制将部分调整对象确认方式与购买纪录信息的处理方式。

对象 主要条件
外国籍人士 以「短期停留」、「外交」、「公务」等居留资格停留者、获得特定登陆许可后停留者、美国军队成员等
日本籍人士 在国外拥有住所或居所达2年以上者※须提交并接受查验可证明已居住一定期间以上的文件

并非所有外国人都适用免税,而是仅限非居住者中符合居留资格等条件的人。
例如,以在日本工作为目的之居留资格停留者,原则上不具免税购买资格。

免税适用对象与现行制度相比并无大幅变动
免税适用对象与现行制度相比并无大幅变动

可享免税优惠的商品

现行制度中仅限「供日常生活使用」物品的条件将被取消。
新制除了金条、白金条、金币、白金币等滥用风险较高的物品,以及消费税非课税物品外,不论用途皆可适用免税。
适用商品种类广泛,包括食品、药品、家电、包包与手表等。
但若因大量购买而难以在出境时自行携出,便无法接受海关确认,请特别留意。
此外,只要是获准登记为免税店(出口物品贩卖场所)的店家,无论百货公司、药妆店或家电量贩店等各种业态,都能进行免税销售。

许多商品都适用免税
许多商品都适用免税

购买100万日元(未税)以上高价商品的附加规定

每件未税价格达100万日元以上的高价免税商品,店家必须在购买纪录信息中记录「足以辨识商品的详细信息」。
具体而言,将依商品属性组合记录名称、品牌名称、型号、颜色与外观特征,或有无鉴定证明、保证书等信息。 ※附有序号的商品也必须记录序号此措施是为了确实执行高价免税商品出境时的海关确认,并防止旅客携出与实际购买商品不同的物品等舞弊行为。
旅客无须提出特殊申请,但若预计购买高价商品,应先了解结帐时可能比平常需要更多确认时间。
此外,100万日元并非以单次购物的总额计算,而是依每个(每件)免税商品的未税价格是否达100万日元以上判定。
例如购买未税80万日元与30万日元的商品,合计为110万日元时,即使总额超过100万日元,也不需要进行附加登记。

请记得,购买超过100万日元的高价商品时另有附加规定
请记得,购买超过100万日元的高价商品时另有附加规定

不适用免税的情况

新制下不适用免税的主要情况如下。
建议将免税商品妥善保管,并确保由自己携往国外,以减少发生问题的可能。

不符合非居住者条件 在日本工作、入境后已超过6个月等情况
出境时未持有商品 免税购买者出境时未持有免税商品(包括商品遗失或转让)、无法接受海关确认等情况
超过出境期限(90天) 未在购买免税商品后90天内,于出境时接受携出确认
购买制度规定不适用的物品 金条、白金条、金币、白金币、消费税非课税物品等
在日本国内使用或消耗商品 在日本国内使用或消耗消耗品
重点是购买者必须在出境时将免税商品携往国外
重点是购买者必须在出境时将免税商品携往国外

退税制的具体购物流程

新制下的免税购物大致分为4个步骤。
只要事先了解流程,在日本旅游期间就能从容办理手续。
以下逐一详细说明。

STEP1:在店内以含税价格购买商品

在免税店购买商品时,须以含税价格(课税价格)结帐。
在收银台向店员出示护照,以确认是否具备免税购买资格。 ※暂时返日的日本人还需要个人编号卡、居留证明等文件如前所述,免税门槛是未税总额达5,000日元以上,含税5,000日元并不符合条件。
尤其是含税价格约5,000日元的商品,建议在结帐前确认未税价格是否符合条件。
付款方式预计可从店家提供的选项(现金、信用卡等)中选择。
此外,此时免税尚未正式成立。

自11月起,个人编号卡也将纳入暂时返日日本人的确认文件
自11月起,个人编号卡也将纳入暂时返日日本人的确认文件

STEP2:免税店传送购买纪录信息

免税店会在结帐时,将购买纪录信息传送至日本国税厅的免税销售管理系统。
购买纪录信息包括护照资料、购买者及所购商品信息等,会用于出境时的海关确认。
值得注意的是,退税方式、收款帐户登记方法及登记时间并非全国统一,而会因免税店或退税业者而异。
若店家提供退税相关说明(例如扫描QR Code进入专用网站),请依指示操作。

※此阶段没有旅客必须自行办理的统一手续。

各免税店的退税方式不同,在多家店购物时请特别留意
各免税店的退税方式不同,在多家店购物时请特别留意

STEP3:出境时在机场或港口接受商品携出确认

离开日本时,须在机场或港口设置的免税手续装置(自助服务机或电子装置)扫描护照,接受海关确认。
原则上采自助服务,但海关人员可能视需要要求出示商品,因此建议将免税商品放在可立即取出的地方,以便顺利完成手续。
部分装置支援多语言显示,若不清楚操作方式,也可询问机场工作人员。
海关确认免税商品已携出后,免税销售才正式成立,旅客即可获得相当于消费税的退税款。

使用自助服务机接受免税商品携出确认(照片仅供示意)
使用自助服务机接受免税商品携出确认(照片仅供示意)

也可使用Visit Japan Web办理线上手续

Visit Japan Web(VJW)是可在线上办理入境及返国手续的数位服务。
自2026年11月1日起,部分机场也可用于办理免税手续,旅客能以智慧型手机等装置取代专用设备进行操作。
适用范围为成田、羽田、关西、中部、新千岁、福冈及那霸等7座机场,并可在国际线出境大厅内能连上手续专用Wi-Fi的区域使用。
若在入境前后完成VJW登记,即可更顺利地在免税店办理手续。
但机场海关确认仍不可或缺,若判定需要海关检查,仍会由海关人员进行确认。

STEP4:领取相当于消费税的退税款

海关确认商品已携出后,免税店或受托退税业者将退还相当于消费税的金额。
退税时间会因方式而异,有时可在出境机场领取现金,有时则于日后退至银行帐户或信用卡等。
详情请向购买店家或退税业者确认。
例如分别在A店、B店与C店购买商品时,各店的退税方式不同,收款时间也可能不一致。

退税时间会因退税方式、免税店及退税业者而异
退税时间会因退税方式、免税店及退税业者而异

退税制预期为旅客带来的优缺点

退税制将为旅客的购物体验带来正反两面的变化。
简单来说,虽然购物时的手续变得简单,但直到出境都必须保持留意。
在旅程前半段享受购物,并于后半段准备出境时完成手续,这种安排分明的行程方式,可能是适应新制的诀窍。
以下整理从旅客角度来看的优缺点。

面向 优点 缺点与注意事项
结帐体验 取消一般物品与消耗品的分类,不必在意不同商品的处理方式即可购买 不再有「当场变便宜」的体验,购买时必须先支付一般售价
商品处理 消耗品不再需要特殊包装,更方便携带 在日本国内使用或消耗的部分不适用免税
购买金额自由度 取消消耗品购买上限,更方便大量采购 高价商品必须详细记录商品信息
退税手续 购买时无须完成免税处理,改为出境接受海关确认后退税 出境时必须接受海关确认,依退税方式也可能需要登记收款帐户等信息
接受其中的优缺点,尽情享受购物乐趣吧
接受其中的优缺点,尽情享受购物乐趣吧

旅客必知的免税购物注意事项

以下将介绍免税购物时尤其需要掌握的6项注意事项。
新制不只在购买时,出境时也有旅客必须自行确认的重点。
这些内容对顺利办妥手续并获得消费税退税十分重要,建议事先阅读。

必须出示护照等文件

免税店会依据护照等信息制作购买纪录,因此购买商品时必须出示护照。
请记得,暂时返日的日本籍人士等对象可能还需要其他证明文件。
此外,也可在店内出示Visit Japan Web的QR Code提供护照信息。
若预计办理免税手续,请事先准备好护照及必要的确认文件,以便立即出示。

免税购物时随身携带护照会更安心
免税购物时随身携带护照会更安心

不可代购

免税制度的前提,是由购买者本人将商品携往国外。
不可由1人一次购买朋友或家人的商品,再将多人购买金额合并为1人的免税消费。
尤其是受第三者委托或以转卖为目的时,均不适用免税。
此外,若由购买者以外的人将商品携出,也不符合免税条件。
团体旅游购物时,请分别由每个人办理免税手续,并明确区分商品的购买者。

团体旅游进行免税购物时,请每个人分开结帐
团体旅游进行免税购物时,请每个人分开结帐

托运行李前先办理海关手续

在出境机场,必须先使用自助服务机或电子装置办理商品携出确认,再前往Check-in柜台将行李交由航空公司托运。
确认后,若判定无须检查即可完成手续;若判定需要检查,则须由海关人员确认商品。
也就是说,若先托运免税商品,就无法办理手续(也无法获得消费税退税)。
请尽可能将免税商品集中放入随身行李,并遵守先前往免税手续区的顺序。

务必在托运行李箱之前办理海关手续
务必在托运行李箱之前办理海关手续

出境当天提早抵达机场

如前所述,新制要求适用免税的旅客在出境时接受海关的商品携出确认。
为了从容办理海关手续,出境当天请比平常更早抵达机场。
尤其在访日旅客集中的旅游旺季,机场内可能相当拥挤,安排行程时务必留意。

预留充裕时间抵达机场会更安心
预留充裕时间抵达机场会更安心

超过出境期限(90天)将无法退税

退税制规定,旅客必须在购买免税商品后90天内出境,并由海关确认商品已携往国外。
若超过90天才出境,便无法适用免税,也不能取回相当于消费税的金额。
此处所指的「90天内」,是以购买日翌日为第1天,计算至第90天为止。
例如11月1日购买,期限至1月30日。
每次购物都会依购买时间分别设定90天期限,长期停留的旅客尤其需要留意。

若停留时间较长,建议在接近出境时再购买
若停留时间较长,建议在接近出境时再购买

善用官方多语言资料

免税制度自2026年11月起将大幅改变,若有疑问,可查看官方资料以便安心准备。
例如,日本观光厅已公开整理退税制概要、具体手续及注意事项的资料。
以下汇整值得参考的官方网站。

资料与提供单位 概要
日本观光厅「旅客专用页面」 面向旅客说明退税制概要、免税店手续、退税、出境时的海关确认及FAQ等内容
日本观光厅「多语言宣传单与影片」 提供日文、英文、中文(简体与繁体)及韩文的旅客资料,可确认制度变更重点与手续流程
日本国税厅「出口物品贩卖场所制度改采退税制」 日本国税厅的退税制综合页面,可查看Q&A、说明资料等相关信息
若对免税制度有疑问,请查看日本观光厅官方网站的「旅客信息」
若对免税制度有疑问,请查看日本观光厅官方网站的「旅客信息」

各种退税方式的差异与选择方式

退税方式并未由消费税相关法规统一规定,可能由免税店自行办理,也可能委托外部业者处理退税手续。
预计可采用银行汇款、退至信用卡、透过App汇款,或在出境港口内以现金退税等具体方式。
因此,旅客除了考量领取是否方便,也应在购买时确认退税方式、手续费等使用条件。

主要方式与特色如下。

退税方式 特色 优点
银行汇款 将退税款汇至指定银行帐户 可直接透过帐户收款,无须携带现金
退至信用卡 将退税款退至指定信用卡等 可直接以信用卡退款方式收取
App汇款 透过支援的App等方式收取退税款 可使用智慧型手机办理手续
出境港口内现金退税 在接受海关确认的出境港口内以现金领取退税款 可在出境时当场领取退税款

※并非所有免税店都支援全部方式

购买时别忘了确认退税方式
购买时别忘了确认退税方式

免税制度改革的常见问题

Q

需要多久(几天)才能收到退税款?

A

所需时间会因退税方式与业者而异,最可靠的方式是向购买店家或退税业者确认。

Q

所有店家都能使用吗?

A

仅限获得免税销售许可,且支援退税制的「出口物品贩卖场所(免税店)」。请确认店内是否张贴代表免税店的标志等。

Q

收据可以丢掉吗?

A

建议至少保留至退税完成。海关手续并未强制要求出示收据,但收据可作为确认购买内容的文件。

Q

接收退税款的信用卡不是购买者本人名下也可以吗?

A

目前尚未公布制度上的统一规定。退税条件可能因免税店或业者的执行方式而异,使用本人名下的信用卡较为保险。

Q

若忘记在店内办理手续,可以之后在机场补办免税手续吗?

A

不可以。退税的前提是购买时已在免税店办理免税销售手续,并完成购买纪录信息登记。购物时请留意不要忘记。

Q

在机场办理手续需要多久?

A

基本流程是使用海关免税手续装置(电子自助服务机等)扫描护照并接受确认。所需时间会因拥挤情况及是否需要检查而异,建议出境前预留充裕时间办理。

Q

如果没有出境,退税会如何处理?

A

免税不成立,也无法获得相当于消费税的退税款。 (未能在购买日起90天内接受海关确认时也同)若已获得退税,退税业者等可能要求补缴款项。

结语

自2026年11月起,日本免税制度将从「购买时当场免税」,改为「出境确认后退还相当于消费税的金额」。
虽然出境时需要办理新的手续,但取消消耗品购买上限与特殊包装等措施,也为旅客带来便利。
请事先确认文件及免税商品,并留意不要忘记在出境时办理海关手续。
正确了解新制,轻松享受日本旅游的购物乐趣吧。


※由于日后仍可能更新实际执行方式的相关信息,也请至官方网站确认最新消息。

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